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FAQs

¡Desde luego! En Delampa creemos en el vino como forma de expresión. Las botellas personalizadas son el regalo perfecto para los amantes del vino. Solamente tienes que contactar con nosotros, contarnos tus ideas, preguntarnos tus dudas, y nosotros nos encargaremos de que tu regalo sea único e inolvidable. Estaremos encantados de ayudarte.  

¡Por supuesto! Nos encanta recibir visitas. Estamos abiertos todos los días del año de 8.00 a 21.30. Si prefieres reservar una cata de vino, contacta con nosotros para más información.

¡Sí! A menos que el producto tenga una etiqueta roja diciendo ‘AGOTADO,’ todos nuestros productos están disponibles. 

Nuestros vinos son tratados siempre con el máximo cuidado y bajo las manos de profesionales. Sin embargo, en el caso de que la botella llegara deteriorada al destino, el cliente deberá notificarnos a la mayor brevedad posible para establecer una rápida solución, procediendo o bien a la devolución del producto y reembolso del dinero, o bien a la sustitución de las botellas deterioradas por otras nuevas sin ningún coste.   

  • Vinos: Aproximadamente 3-4 días laborables.

En caso de que necesite recibir las botellas antes de la fecha prevista, por favor póngase en contacto con nosotros a través de correo electrónico o del teléfono.

Puedes hacer un seguimiento a tiempo real de tu pedido contactando con nosotros a través de e-mail o teléfono.

El envío será gratis para toda la península a partir de 70 euros.

¡Por supuesto! Aunque la web no lo permita, solo hace falta ponerse en contacto con nosotros, y lo gestionaremos sin ningún tipo de problema.

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